Как определить ключевые зоны магазина?

Зона декомпрессии

Многие покупатели, когда входят в двери магазина, еще не настроены покупать, так что Вам нужно создать атмосферу, которая позволит им освободиться от личных забот и полностью окунуться в процесс осуществления покупок. Для этого и нужна зона декомпресси. Размер зоны декомпрессии находится внутри магазина и зависит от размера торгового помещения. Эта область должна быть лаконичной, привлекательной и в ней покупатель должен легко ориентироваться. Это означает, что тележки, корзины и различные знаки должны быть размещены в конце зоны декомпрессии иначе покупатель пройдет мимо них.

Лежачие полицейские

Лежачие полицейские в магазине работают так же,  как лежачие полицейские на парковке для автомобилей: они замедляют темп движения покупателя, в нашем случае так, чтобы тот не упустил важные товары в передней части магазина. Лежачие полицейские могут быть расставлены в любом из направлений, главное чтобы товары, выполняющие эту роль, были интересными или имели хорошее соотношение цена-качество, в этом случае покупатель снизит свой темп до искомого.

Powerwall

Powerwall - ключевая стена, располагается в начале торговой площади по правую руку движения. Это один из первых элементов, который видит покупатель, когда поворачивает направо; и, к сожалению,  во многих магазинах это просто еще одна стена используемая для размещения основных товаров. Используйте это привлекающее внимание пространство для демонстрации новинок, товаров высокого спроса, а также высокоприбыльных предложений. Вы также можете использовать эту зону для выставок во время акций или в часы высокого трафика покупателей.

Форпост

Вы когда-нибудь замечали в магазинах выкладки товаров возле проходов? 

Это так называемые форпосты и их назначение - побудить клиентов импульсно приобрести товар. Форпосты располагаются таким образом, чтобы Вы, по пути к ключевому отделу, обратили внимание на предлагаемый товар и сделали вывод, что и это Вам нужно. Сила форпоста: предложить покупателю товар на пересечении торговых зон, пока тот находится в настроении покупать. Используйте форпосты для выкладки товара, как магнит, чтобы направить покупателя в новый отдел или отдел высокорентабельных товаров.

Кассовая зона

Независимо от того какую планировку вы выбрали, огромное влияние на продажи будет иметь то, где вы разместите кассовую зону. Люди, как правило, привыкли совершать покупки на правой стороне по ходу движения. Это делает переднюю правую часть торгового зала ключевой зоной и, безусловно, не место для кассы. Лучший выбор для кассовой зоны является передняя левая сторона магазина - естественный конец торгового путешествия.

Дополнительные рекомендации:

• Оставьте достаточно пространства для клиентов, чтобы они могли завершить покупки. Там не должно быть ничего, кроме товаров, которые можно приобрести на сдачу.

• Разместите в при-кассовой зоне всякие интересности, которые покупатели могут импульсно приобрести. В том числе недорогие товары, которые мать может купить, чтобы позабавить своих детей, а также предметы, которые покупатель зачастую забывает приобрести.

• Обсутройте за торговыми прилавками рекламные щиты, чтобы покупатели постоянно думали о товарах, которые Вы продаете.